SVCC株式会社(以下「当社」といいます。)は、金融DX・AXに関するリテラシー教育事業、コミュニティー及びDAOの構築・運営に関するコンサルティング事業、Web3.0領域におけるマーケティング支援事業その他当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報、個人関連情報その他の利用者に関する情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令及び個人情報保護委員会のガイドライン等を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、適切に取り扱います。
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供・運営その他当社の事業活動に必要な範囲において、適法かつ公正な方法により、次に掲げる情報を取得する場合があります。
1.本人及び所属に関する情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、法人名、団体名、部署名、役職、職種その他本人又は所属先に関する情報。
2.教育サービス等の利用に関する情報
金融DX・AXに関する教育プログラム、講座、セミナー、研修等への申込状況、受講履歴、受講進捗、課題提出物、アンケート回答、フィードバック、問い合わせ・相談履歴その他教育サービスの利用に関する情報。
3.コミュニティー及びDAOの構築・運営支援に関する情報
コミュニティー又はDAOの企画、設計、構築、運営、ガバナンス設計その他のコンサルティング業務に関する申込み、契約、問い合わせ、相談、打合せ、プロジェクトの進捗、アンケート、フィードバックその他当該支援業務の提供に必要な情報。
4.マーケティング支援その他本サービスに関する情報
Web3.0領域その他におけるマーケティング施策、プロモーション、企画、コンサルティング等に関する申込み、契約、取引、連絡、打合せ、施策の実施状況、成果測定その他本サービスの利用又は提供に関する情報。
5.決済・取引に関する情報
購入・申込履歴、請求・決済状況、取引ID、振込情報その他取引及び決済に関する情報。
なお、クレジットカード決済等について外部の決済代行事業者を利用する場合、当社がクレジットカード番号、セキュリティコード等を直接取得又は保存しない場合があります。
6.Webサイト及び端末等に関する情報
IPアドレス、Cookieその他の識別子、閲覧ページ、アクセス日時、リファラー情報、端末情報、OS、ブラウザの種類及びバージョン、広告識別子、アクセスログその他本サービス又は当社Webサイトの利用状況に関する情報。
これらの情報は、他の情報と容易に照合することによって特定の個人を識別できる場合には個人情報として取り扱い、それ以外の場合でも法令上の個人関連情報に該当するときは、法令に従い適切に取り扱います。
7.マーケティング・広告に関する情報
SNS等のアカウント識別情報、イベント・キャンペーン等への参加履歴、メールマガジンの開封・閲覧・クリック情報、広告の閲覧・反応状況その他マーケティング施策に関する情報。
第2条(情報の取得方法)
当社は、本人から直接提供を受ける方法、申込フォーム・問い合わせフォーム・アンケート等への入力、本サービスの利用に伴う自動取得、Cookie等を利用した取得、業務委託先・提携先その他適法に情報を提供する第三者からの取得、SNSその他一般に公開されている情報からの取得その他適法かつ公正な方法により情報を取得します。
本人から契約書、申込フォームその他の書面又は電磁的方法により直接個人情報を取得する場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人に対して利用目的を明示します。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報その他の情報を、以下の目的に必要な範囲で利用します。
1.金融DX・AXに関するリテラシー教育事業
金融・テクノロジー領域に関する教育プログラム、講座、セミナー及び研修等の申込受付、受講者管理、受講進捗管理、課題・アンケート等の確認、受講者への連絡・サポート、修了確認その他教育サービスを提供・運営し、利用者のリテラシー及び実践力の向上を支援するため。
2.コミュニティー及びDAOの構築・運営に関するコンサルティング事業
価値共創を生むコミュニティー及びDAOについて、企画、設計、構築、運営方針の策定、ガバナンス設計、参加促進、コミュニケーション設計、運営改善その他のコンサルティングサービスを提供し、コミュニティー等の持続的な成長を支援するため。
3.Web3.0領域におけるマーケティング事業
Web3.0時代の特性を活用したマーケティング戦略の企画・設計、プロモーション施策の企画・実施、利用状況・反応状況等の分析、施策の効果測定、改善提案及び成果報告その他マーケティング支援サービスを提供するため。
4.契約・決済・顧客対応
本サービスへの申込み受付、本人確認、契約締結・履行、請求・決済、契約管理、問い合わせ・相談への回答、資料送付及び本サービスに関する重要な連絡を行うため。
5.サービスの改善及び新サービスの開発
本サービスの利用状況、受講状況、閲覧履歴、アンケート結果、各種施策の結果その他の情報を分析し、教育プログラム、コミュニティー・DAO構築運営支援、Web3.0マーケティング施策その他本サービスの改善、新サービスの企画・開発及び品質向上に利用するため。
6.広告・マーケティング
当社の商品・サービス・セミナー・イベント・キャンペーン等に関する情報並びに当社が適切と判断する提携先の商品・サービス等に関する情報を、電子メールその他適切な方法により案内するため。
また、閲覧履歴、利用履歴その他の情報を分析し、利用者の関心・属性等に応じた広告・コンテンツの表示、広告配信及び広告効果の測定を行うため。
7.統計情報の作成
取得した情報を集計・分析し、特定の個人との対応関係が排斥された統計情報を作成し、本サービスの改善、事業分析、研究、企画、営業資料その他当社の事業活動に利用するため。
8.安全管理・不正利用防止
不正アクセス、不正利用、なりすまし、規約違反その他不適切又は違法な行為の防止、検知、調査及び対応並びに本サービスの安全性確保のため。
9.法令・権利保護への対応
紛争・トラブルへの対応、当社又は第三者の権利・利益の保護、法令上の義務の履行並びに裁判所、行政機関その他公的機関からの適法な要請への対応のため。
第4条(個人データの第三者提供)
当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。ただし、次の場合その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除きます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他法令により認められる場合当社のウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用することがあります。
第5条(個人データの取扱いの委託)
当社は、第3条に定める利用目的を達成するために必要な範囲において、システム運営、クラウドサービス、決済代行、メール配信、顧客管理、アクセス解析、マーケティング支援その他の業務を外部事業者に委託し、これに伴って個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。
個人データの取扱いを委託する場合、当社は委託先を適切に選定し、必要に応じて契約等により個人データの取扱条件を定めるとともに、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
なお、外部サービス提供事業者が自らの利用目的に基づき個人情報等を取り扱う場合には、当該事業者による取扱いはその事業者が定めるプライバシーポリシーその他の条件に従う場合があります。7. プライバシーポリシーの変更
第6条(外国における個人データの取扱い)
当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、本人の同意取得、必要な情報の提供、提供先における個人データの適切な取扱いを確保するための措置その他、当該提供の態様に応じて法令上必要となる措置を講じます。
また、外国に設置されたサーバ又は外国事業者が提供するクラウドサービス等において個人データを取り扱う場合には、法令上必要な範囲において、当該外国の個人情報保護制度その他の外的環境を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第7条(安全管理措置)
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、事業規模、個人データの性質及び取扱状況等に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な措置として、個人情報の取扱いに関する社内ルールの整備、責任体制の明確化、従業者に対する教育・監督、アクセス権限の管理、不正アクセス対策、端末・媒体等の適切な管理並びに委託先に対する必要かつ適切な監督等を実施します。
安全管理措置の具体的内容については、安全管理上支障を及ぼすおそれのある事項その他法令上開示を要しない事項を除き、本人からのお問い合わせに応じて遅滞なく回答します。
第8条(Cookie等及び個人関連情報)
当社Webサイト及び本サービスでは、利用者の利便性向上、利用状況の把握、サービス改善、広告配信及び広告効果測定等のため、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を利用する場合があります。
Cookie等によって取得される情報が当社において個人情報に該当しない場合であっても、法令上の個人関連情報に該当する場合には、法令に従い適切に取り扱います。
当社が個人関連情報を第三者に提供し、当該第三者が当該個人関連情報を本人が識別される個人データとして取得することが想定される場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、本人の同意が得られていることの確認、必要な記録の作成・保存その他法令上必要な措置を講じます。
利用者は、ブラウザその他端末の設定によりCookieの全部又は一部を無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能を利用できない場合があります。
第9条(アクセス解析・広告配信等の外部サービス)
当社は、本サービス及び当社Webサイトの利用状況の把握、サービス改善、広告配信及びマーケティング効果の測定等のため、第三者が提供するアクセス解析サービス、広告配信サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。
これらの外部サービスの利用に伴い、Cookie等の識別子、閲覧情報、端末情報その他の情報が外部サービス提供事業者に送信される場合があります。
当社が実際に利用する外部サービスについて、法令上表示その他の対応が必要となる場合には、サービス提供事業者の名称、送信される情報、利用目的その他必要な事項を、本ポリシー、Cookieポリシー、外部送信に関する表示その他当社Webサイト上の適切な場所において公表します。
第10条(統計情報)
当社は、取得した情報を集計又は分析し、特定の個人との対応関係が排斥された統計情報を作成することがあります。
当社は、当該統計情報を、本サービスの改善、事業分析、研究、企画、マーケティング、営業資料の作成その他適法な目的のために利用することがあります。
第11条(個人データの保存期間及び消去)
当社は、個人データを、その利用目的を達成するために必要な期間又は法令等により保存が必要とされる期間、適切に保存します。
当社は、利用目的との関係で個人データを利用する必要がなくなった場合には、法令上保存が必要な場合その他合理的な理由がある場合を除き、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
第12条(保有個人データの開示等)
本人は、個人情報保護法の定めに従い、当社に対し、本人を識別する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止等を請求することができます。
また、法令に定める場合には、本人を識別する個人データに係る第三者提供記録の開示を請求することができます。
開示等の請求を希望される場合は、第14条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人又は正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
法令に定める要件を満たさない場合、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反する場合その他法令により認められる場合には、全部又は一部について請求に応じられないことがあります。この場合、当社は法令に従い、その旨及び必要に応じてその理由を通知します。
第13条(本ポリシーの変更)
当社は、法令・ガイドラインの制定又は改正、事業内容又は本サービスの変更、社会情勢その他の事情に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
利用目的を変更する場合には、個人情報保護法その他の関係法令により認められる範囲内で行い、変更後の利用目的について法令に従い本人への通知又は公表を行います。
変更後の本ポリシーは、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。
なお、法令上、本人の同意その他の手続を必要とする変更については、当該法令に従い必要な手続を行います。
第14条(お問い合わせ窓口)
当社の個人情報の取扱い、本ポリシー、苦情、相談及び保有個人データの開示等に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
SVCC株式会社
〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目3−6 赤坂グレースビル 6F
Mail:contact@svcc.co.jp